26. April 2019

Wir wollen nicht lange drumherum, sondern Klartext reden. Mit Euch. Und mit uns.

Sag uns ehrlich, was Du von einer Versicherung erwartest:

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Ich erwarte, dass die Versicherung für mich da ist, wenn ich einen Schaden erlitten habe. Erstens, dass sie mich freundlich, einfühlsam an die Hand nimmt und mir hilft und zweitens, dass ich schnell und unbürokratisch Geld erhalte, wenn dieses vereinbart war.

Hallo! Ich würde erwarten, dass man etwas Geld zurück bekommt, wenn man seine Versicherung nicht gebraucht hat in einem Jahr. So eine Art Provision, anstatt das jährlich die Beiträge steigen. Ich finde das müsste man dem Kunden weitergeben. LG Iris

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